聊天式文案写作达成技巧

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学习文案写作的初学者可能会有所顾虑:“看到书中有许许多多的文案写作技巧,可是作为一个非专业的文案初学者,不知道如何组织语言,不知道能否在短时间内写好一篇文案。”
回答是肯定的:“能!”有一种能够快速把想法变成文字的文案写作方式,它几乎适合所有人学习,而且这种写作方式还很有效,它在文案中展现出来的影响力不亚于传统的文案写作方式。初学者可以在短时间内掌握这种独特的文案写作风格,它就是聊天式文案写作。
之所以推荐这种写作风格,是因为它简单,只要会说话就能将想法变成文案。因为它有效果,在笔者多年的写作中,大部分都是采用这种写作方式。
以下用示例来进行说明。
举例:一款披肩按摩器的两种描述
普通描述如下:

● 独特的自动按摩功能……
● 符合人体学结构……
● 款式新颖独特……
● 专利功能……
● 内置充电电池……

聊天式风格描述如下:

假设你正在办公室,双手在不停地敲击键盘;你每天都要处理大量的文件,导致颈肩部位无比疲劳。如果能有一位按摩师为你提供服务,那该多好啊。
现在,我为你推荐这款专利产品,内置电池,体积小巧;它在不影响你工作的同时,自动帮你按摩颈部和肩部;它符合人体学结构设计理论,让你的每一寸肌肉都能感觉到轻松;它胜过按摩师的双手;它可以24小时自动工作……

这个例子采用的就是聊天式文案写作风格,这种写作风格的特点是既通俗易懂又能拉近与读者的距离,聊天式写作是最为简单的文字表达形式之一,易学、易用、易提高。

良好的沟通氛围

利用文案产生共鸣的前提是有一个良好的沟通交流氛围。不妨设想一下,一位老师在说服一名学生的时候会采用什么形式?一位老板在说服一名员工的时候会采用什么形式?
答案就是一对一个性化聊天对话形式。这是最有效的说服他人的技巧之一,因为它拥有极好的说服氛围。
接下来,通过一个具体案例来看普通写作风格和聊天式写作风格的区别。广播式文案通常采用普通写作风格。

广播式文案

广播式文案好像有一群人躲在一堵墙后面,通过广播向大众讲话,属于多对多的形式。
举例:介绍按摩器
“这是××公司新研发的产品—按摩神器。它既好用又便宜,您需要的话请联系客服购买。客服24小时在线。相信大家都会喜欢这款产品。”
聊天式文案
聊天式文案感觉像是在交谈,属于一对一的交流方式。通常使用的是“我”和“你”之类的称呼。
举例:介绍按摩器
“嗨,还记得我吗,我是小陈,今天我值班,如果你选择我给你推荐的按摩器,你一定会像成千上万的朋友一样爱上我们的产品。它会自动帮你按摩酸痛的颈部、肩部。现在联系我,可以得到一个最低的折扣—七折。”

通过对比,可以看出两种写作风格明显不同。正如之前强调过的,文案有很多种写法,如果初学者没有熟练的写作手法,那么建议采用这种相对简单、高效的写法。这样就化解了很多初学者一拿笔就无从下手的尴尬局面—明明心里有想法,但是无法落笔成文字。

聊天中的情感

聊天式写作,是把文案素材、文案模块,转变成一对一的交流方式,然后通过文字表达出来。成功的文案绝大多数都是一个感性的过程,更多强调的是情感的交流,而不仅仅是冰冷的数据和官方描述。聊天式写作强调一对一的心灵对话,这样能避免读者因为觉得不受重视而放弃阅读文案的尴尬。

举例:感谢老客户
● 普通文案表达如下:
“我代表公司感谢您的购买。我们知道您有很多的供应商,但最终您与我们合作,我们为此感激不尽。”
● 聊天式文案如下:
“张先生,我真的很感谢您的订单,这是我进公司以来第一次谈成的大订单。那天我差点失眠,一下午都高兴得合不拢嘴。我还把这件事告诉我的经理,他还鼓励我加油。我感谢您跟我们公司合作,更感谢您给了我这么好的机会。”
分析这则案例的写作技巧:

● 把情感因素“感谢”描绘成具体的画面和动作,如“高兴得合不拢嘴”“告诉经理”。
● 用“您”“我”,采用的是比较私人的称呼,使人感觉受到重视。
● 带着真实的情感,而不是冰冷冷的陈述型文字,如“我差点失眠”。
● 用一对一聊天风格写作,拉近距离,说出心里话,没有太多技术含量,但是效果很好。

聊天式写作的训练方法

第一步:把读者想象成身边的一位好友,并且假设这位“朋友”正好需要某款产品!
第二步:在充分了解产品之后,文案写作者试图和这位“朋友”聊天,说说心里话,介绍产品。
第三步:文案写作者要努力多描述这款产品的好处,人称一般使用“您”和“我”,突出一对一的聊天形式,感觉就像和一位好友聊天、谈话一样,轻松、舒适。
以下是一个具体例子,讲解如何从普通文案风格变成聊天式文案风格。
举例:
● 常规写法:大家写文案时遇到的难题不外乎是以下四个方面:读者没看见、不看完、不相信、不行动。我们这本书可以解决这些问题。
(目前很多文案都是这种风格—广播式文案,毫无情感交流可言,冷冰冰的文字。)
● 改进(1):平时你写文案最为头疼的问题可能是以下四个方面:读者不打开、不看完、不相信、不行动!这本书可以帮助你打破这些魔咒。这是一套行之有效的学习系统,运用这套系统进行创作,你的文案将会带有魔力。
(这是自己写给好友的,对象是“你”,暗示这篇文案只写给“你”一个人,以引起重视和拉近距离。)
● 改进(2):我知道平时你写文案最为头疼的问题就是:读者不打开、不看完、不相信、不行动!购买我的这本书,相信我,可以帮助你打破这些魔咒。这是一套行之有效的学习系统,运用这套系统进行创作,你的文案将会带有魔力。
(同时加入了“我”,显得更像一对一的聊天方式,暗示我不是代表公司部门给你写文案,而是代表我自己给你写文案,更像是私人聊天。)

可以写成聊天式风格的素材

可以写成聊天式风格的素材如下:产品功能介绍、客户的渴望和梦想、客户的痛点、开场白、挖掘深层次诉求、神奇的画面联想、打造独特卖点、营销故事、客户案例、塑造价值、打造强有力的信任感、零风险承诺、营造紧迫感和稀缺性等。这也是本书下一章中讲到的30个基础文案模块,每一个模块都可以用聊天式写作风格来表达,把想法变成文字。

仍然无从下笔

即使运用以上方法,学习文案写作的初学者也可能遇到难以下笔的情况,不知道写什么好。这时,建议找个安静的地方,面前放着产品,拿出录音笔,假设对面有一位好朋友,开始用语音向他讲解,用录音设备录音。结束后就可以用语音转文字的工具,将文字呈现出来,以这种形式完成文案模块写作,紧接着设计文案框架,调用模块,一篇文案半成品就完成了。接下来就是“总装优化”。

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