什么是增长产品经理?具体要做什么工作?

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增长产品经理

增长产品经理(Product Manager,Growth)一般是增长团队的第一个成员,他主要负责产品内增长机制的开发和改进。

在规模较小的增长团队内,增长产品经理可能同时担任了增长负责人的工作。在更大规模的公司里,增长负责人的职位可能叫作增长副总裁、增长总监、增长负责人,他们是公司内的增长主管,一般直接汇报给CEO或产品副总裁,需要最终对用户增长的指标负责。

增长团队的组成

增长负责人需要制定增长指标、决定聚焦领域、进行数据分析、产生实验假设、找到增长机会,协调设计、工程、数据、产品、市场的各方资源,推进实验的设计和上线。同时这个人也要组织定期的增长团队会议,促进分享交流结果,并对外扮演增长团队的形象代言人和宣传委员,在全公司范围内宣传增长团队的成果,为增长团队的工作取得支持。

理想的增长产品经理的最重要特征就是数据驱动。因为这个职位需要对数据有非常强的好奇心和洞察力,不停地从数据中寻找机会、发现问题、形成假设,并通过实验找到答案,他每天生活在数据中。一位增长专家曾说:“最可怕的一天是数据不好的那天,第二可怕的一天是数据很好但你不知道怎么回事的那天。”

如果候选人曾在创业公司工作,甚至有创始人的经验,与在大公司的工作经验相比,将更加有价值。因为增长是一件非常困难的事情,60%以上的实验都会失败。如果候选人一直在大公司工作,很可能仅仅依赖平台或品牌就可以达到不错的增长率,没有经历过在竞争激烈的环境下推进艰难目标的过程,可能会缺乏冒险的勇气和快速行动的紧迫感。

以前有增长相关经验固然好,但是市面上做过“增长”的候选人并不多。建议公司在招聘时少关注直接相关的经验,多注重候选人的素质和兴趣,程序员或分析师出身的增长黑客,以及有线上营销背景的市场运营人才或者对商业指标关注的产品经理都是很好的选择。

增长产品经理与产品经理的区别

区别于产品经理,他们负责产品开发流程,更多的是以解决方案为导向的;

而增长产品经理,虽然也遵循类似的流程,来上线功能或者实验,但出发点是“增长”,也就是通过用户行为的改变,来推动某个业务指标的增长,这又和很多市场营销岗位类似,因为营销部门传统上是负责新增用户数、用户参与度、留存率等指标的。

所以,简单地说,增长产品经理,就处在“产品”和“营销”的一个交界点上,负责用产品的手段达到营销的目标。

增长产品经理日常职责

1)负责增长指标;

2)构建增长模型;

3)制定数据追踪方案,收集用户行为数据;

4)定义关键子指标,构建数据看板;

5)组织每周增长例会;

6)设计增长实验,领导工程设计团队一起上线实验;

7)分析实验结果,产生可以指导下一步实验的洞察;

8)进行用户访谈和用户问卷调查;

9)探索新的用户获取渠道;

10)设计新用户引导系列邮件。

可以看出,增长产品经理既是增长目标的负责人,又是实验方案的执行者,还要协调跨部门的团队完成项目。

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