淘宝、天猫怎么获取免费流量？

在电子商务中，免费流量其实很大程度上是指付费推广以外带来的流量。对于淘宝商家来说，店铺要如何引流，如何快速提升店铺流量呢？首先我们需要了解流量的组成和本质，并学会对其进行分析，选对适合自己的推广方法。在淘宝、天猫平台中，免费流量可以分为两大部分：一个是新顾客自然搜索的流量，如站内搜索和类目导航等；另一个是老顾客带来的流量。其中，老顾客的流量价值明显会更高，搜索的自然排名流量效果较差，但往往是最大的流量来源。

1 主营类目优化
很多中小卖家在运营店铺时，喜欢运营多个类目，认为类目越多机会就越多，其实这是一个错误的想法。如今，淘宝是一个“千人千面”的平台，如果卖家还是用这种思维来经营店铺，则系统给予的流量可能与类目不符合，从而导致不能形成有效的转化。
淘宝优先展示类目的主要原则包括两个方面，如图1-7所示，这两个方面能保证买家在类目入口中快速找到自己想要的商品子类目。

图1-7 淘宝优先展示类目的原则

因此，卖家应重视商品的类目划分，在类目选择上一定要准确。例如，经营化妆品的店铺千万不能卖衣服，这样会直接导致主营占比很低，从而影响店铺排序的权重。总之，店铺中同类目下的商品越多、销量越好，店铺的主营类目就越明确，同时会得到更好的整体排名。
2 店铺类型优化
淘宝C（Consumer）店也就是个人店铺的意思，或者也可以称为集市店铺，而淘宝B（Business）店则指的是天猫商城店铺。不同的店铺类型权重也是不一样的，如C店的权重就要低于天猫店铺，所以天猫店铺可以获得更多的优先展示机会。例如，搜索关键词“珠宝”时，排在第1页的3个店铺都是天猫店，而排在第2页的3个店铺则都是C店，如图1-8所示。
另外，企业店铺的权重也是高于个人C店的。符合一定条件的用户可以在注册时选择企业账户，如图1-9所示。同时，有足够资质的C店也可以申请成为企业店铺，企业的法人或股东都可以进行申请。

3 宝贝属性优化
买家在搜索商品时，通常还会设置一定的筛选条件，通过筛选属性来获取合适的商品信息，从而更加精准地找到自己想要的商品。例如，在搜索关键词“鲜花”时，买家除了可以设置品牌、适用场景、适用对象和鲜花主花材等商品属性外，还可以设置鲜花朵数、适用节日、主花材原产地以及相关分类等筛选条件，如图1-10所示。
因此，对于卖家来说，宝贝属性的设置就显得非常重要，卖家应该更加精准地匹配用户需求，以便被有需求的买家快速找到。宝贝属性优化的原则如图1-11所示。

4 标题关键词优化
宝贝标题关键词是抢占搜索流量入口的重要因素，因此标题的设置非常重要。卖家可以在其中添加一些搜索热度高和匹配度高的关键词，从而让商品获得更多的曝光量，吸引更多用户点击。具体的标题优化方法会在本书第5章进行详细介绍，此处不再赘述。
5 打造新品标签
“新品”能够帮助商家的产品获得大量额外展现的机会，因此很多商家在上架新款产品时，都希望马上能够给商品打上“新品”，如图1-12所示。要注意，并不是每一个类目都有“新品”标签，服饰配件、箱包、鞋类以及饰品等季节性的更新较快的产品才有“新品”标签，而电器、手机以及数码类产品则没有“新品”标签。

在“打标类目”中，获得了“新品”标签的商品可以增加搜索权重，并得到更好的搜索排名，成交量会有很大的提升，而且还能有效降低客户流失。淘宝对新品的定义就是一个全新的产品，可以从3个角度去考虑：标题、图片和产品属性。

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