用户运营

什么是用户画像?

陈海飞阅读(203)

用户画像就是与该用户相关联的数据的可视化展现,一言以蔽之:用户信息标签化。通过精确的用户画像,能更加深入地了解客户,解决用户痛点,从而让产品更加具有生命力。本文结合案例详细讲解什么是用户画像,以及用户画像的方法论,让读者在实际用户画像过程中...

用户冷启动的思路和建议

陈海飞阅读(387)

用户如何做产品的冷启动,是很多创业产品都面临的现实问题。这个问题其实相当个性化,不是所有的冷启动方法都适用于大家。那么在这里只给大家提供一些冷启动的思路和提升效率的建议。 一、定义用户时的注意事项 产品冷启动最重要的一个层面就是在冷启动的初...

全盘规划用户运营策略

陈海飞阅读(597)

从产品本身的发展模型来看,产品的发展大致可以分为四个重点阶段,分别是产品探索期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期。在产品所处的不同发展阶段,用户运营需要从不同侧重点关注产品。 产品的四个发展阶段曲线图 用户运营是产品在全阶段都需要关注的重...

用户运营的7个节点

陈海飞阅读(761)

基于定义,我们会发现用户运营就是围绕人做两件事:一件事情是让产品体验不断优化,另一件事情是让产品上的新老用户“玩”得更爽。基于这两件事,最后促进产品成交变现。在这个过程中,产品不断迭代,用户也在经历一个“从0到1”的漫长时期,运营的难度是非...